An jedem Tag tref­fen wir hunderte, wenn nicht gar tausende Entschei­dun­gen. Manche sind sehr unschein­bar und oft unbe­wusst („Was früh­stü­cke ich heute?“), manche schon konkret auf einen Anlass bezo­gen („Was ziehe ich zu dem Termin an?“) und manche Entschei­dun­gen erschei­nen uns von vorn­her­ein von sehr großer Bedeu­tung („Verkaufe ich mein Unternehmen?“).

Viel­leicht schon bei den klei­ne­ren Entschei­dun­gen aber auf jeden Fall bei den größe­ren werden wir als vernunft­be­gabte Menschen das Für und Wider abwä­gen und sogar andere um Rat bitten, bevor wir unsere Entschei­dung tref­fen. Und viel­leicht werden wir auch auf Zeichen achten.

Der Weg zur Entscheidung

Zeichen? Ja, Zeichen. Ok, der Begriff ist durch­aus symbo­lisch gewählt für all jene Impulse, die wir auf unse­rem Entschei­dungs­weg erhal­ten und wahrnehmen.

Als ich zum Beispiel vor eini­ger Zeit vor der Entschei­dung stand, ob ich für die Einstel­lung eines neuen Mitar­bei­ters eine neue Stelle schaffe, lief ich nach dem Vorstel­lungs­ge­spräch jenes Mitar­bei­ters abends durch die Regens­bur­ger Innen­stadt nach Hause. Es war bereits dunkel und als ich erneut das Für und Wider durch­ging, kam mir ein Altstadt­bus mit der hell leuch­ten­den Aufschrift „Bitte nicht einstei­gen!“ entge­gen. Ein Zeichen, den Mitar­bei­ter nicht einzu­stel­len oder viel­leicht einfach nur ein Bus, der genauso Feier­abend hatte wie ich?

Ein weite­res Beispiel: Freunde von mir – eben­falls selb­stän­dig – hatten eine schwere Phase in ihrem Unter­neh­men. Durch Corona alles kompli­ziert, zu viele Rech­nun­gen, die rein­ka­men und zu wenige, die raus­gin­gen. Viele Unter­neh­mer kennen solche Phasen. Einer der beiden schrieb dann irgend­wann, dass sie neuen Anschub durch einen Spruch einer Unter­neh­mens­be­ra­te­rin erhal­ten hätten, der in etwa so ging: „Das Geheim­nis des Erfolgs? Nicht aufge­ben!“ Ich musste dabei spon­tan an ein Bild denken, das früher im Arbeits­zim­mer meiner Eltern hing: Ein Frosch im Schna­bel eines Vogels, der mit seinen Händen den Hals des Vogels zuhielt, damit dieser ihn nicht hinun­ter­schlu­cken konnte und darun­ter die Worte „Niemals aufgeben“.

Dass Erfolg voraus­setzt, nicht aufzu­ge­ben, ist nun alles andere als eine bahn­bre­chende Erkennt­nis. Und Busse mit Leucht­an­zei­gen tref­fen wir auf unse­rem Weg durch Städte mitun­ter sehr viele.

In beiden Fällen ist aber etwas passiert, wodurch die Worte über ihren recht bana­len Aussa­ge­ge­halt hinaus für die jewei­lige Person eine beson­dere Bedeu­tung erlangt haben. Sie wurden zu „Zeichen“.

Zeichen sind also ein bestimm­ter Aussa­ge­ge­halt, der uns in einem bestimm­ten Moment begeg­net und gerade durch die Kombi­na­tion mit dem Moment eine beson­dere Bedeu­tung erhält.

Zeichen als Indiz für mehr

Diesen Beitrag könnte man nun sehr leicht mit esote­ri­schen oder theo­lo­gi­schen Inhal­ten fort­füh­ren. Nun bin ich aber anwalt­li­cher Unter­neh­mens­be­ra­ter, was einen gewis­sen Prag­ma­tis­mus mit sich bringt. Unab­hän­gig davon, ob hinter solchen Zeichen blan­ker Zufall oder gött­li­che Fügung steckt, sind sie für mich einfach ein sehr wich­ti­ges Indiz. Und zwar allein aus dem Grund, dass wir für sie empfäng­lich sind, sie wahr­neh­men und sie für unsere jewei­lige Situa­tion zu inter­pre­tie­ren bereit sind. An dem Bus könnte man schließ­lich auch einfach vorbei­lau­fen, die Anzeige nur im Augen­win­kel wahr­neh­men und sie dann als Betriebs­stan­dard abhaken.

Wenn wir aber wahr­neh­men und inter­pre­tie­ren anstatt vorbei­zu­lau­fen und abzu­ha­ken, ist allein dieser Umstand von Bedeu­tung. Er ist ein Indiz dafür, dass ein Entschei­dungs­vor­gang von einer gewis­sen Trag­weite abläuft. Und dafür, dass wir im Inners­ten bereits eine Entschei­dung getrof­fen haben.

Diese beiden Erkennt­nisse können über­aus hilf­reich sein.

Bauch­ge­fühl und Logik

In der Neuro­wis­sen­schaft ist längst erforscht, dass die Entschei­dungs­fin­dung zunächst inner­halb von Sekun­den oder gar Sekun­den­bruch­tei­len im limbi­schen System abläuft – jenem urzeit­li­chen Kern unse­res Verstan­des, der auch gerne als das „Bauch­ge­fühl“ bezeich­net wird. Unser Groß­hirn mit all den ange­lern­ten und erfrag­ten logi­schen Argu­men­ten liefert dann häufig nur noch die Begrün­dung nach.

Sowohl Bauch­ge­fühl als auch logi­sche Argu­mente haben ihre Berech­ti­gung. Beides sollte man sich zunutze machen.

Vor eini­ger Zeit gab mir ein Freund einen Ratschlag, der mir seit­dem schon oft gute Dienste geleis­tet hat: „Wenn du zwei­felst, dann lass es!“ Der Freund erzählte hier­bei die Geschichte eines Bekann­ten im Manage­ment eines der großen Tabak­kon­zerne. Der Bekannte hatte über die Fort­set­zung des Arbeits­ver­hält­nis­ses eines neuen leiten­den Mitar­bei­ters über die Probe­zeit hinaus – oder eben alter­na­tiv eine Probe­zeit­kün­di­gung – zu entschei­den. Es gab pro und contra. Der Mitar­bei­ter hatte viel Poten­tial, es gab aber auch einige Punkte, die Anlass zu Zwei­feln gaben. Der Bekannte fragte einen Kolle­gen aus einer ande­ren Abtei­lung des Unter­neh­mens um Rat. Der Rat lautete „Wenn du zwei­felst, dann lass es!“ Er solle den Mitar­bei­ter entlas­sen. Wenn jetzt in der Probe­zeit schon Zwei­fel da seien, würden sich diese später zu ernst­haf­ten Proble­men auswach­sen. Der Bekannte folgte dem Rat nicht. Er sah vor allem das Poten­tial des Mitar­bei­ters. Und er hat seien Entschei­dung später bitter bereut. Denn aus den Zwei­feln wurden sehr ernst­hafte Probleme.

Tatsäch­lich ist es so, dass Zwei­fel oft mit klei­nen, teils unter­be­wuss­ten Wahr­neh­mun­gen zusam­men­hän­gen, die wir in unse­rem limbi­schen System längst verar­bei­tet haben aber in unse­rer logi­schen Entschei­dungs­fin­dung nicht eindeu­tig benen­nen können. Diese Wahr­neh­mun­gen sind jedoch sehr wert­voll und können uns vor fata­len Fehl­ent­schei­dun­gen bewahren.

Zwei­fel haben eine Richtung

Für mich ist es aber wich­tig, zu unter­schei­den, welche Form des Zwei­felns vorliegt. Denn Zwei­fel per se sind – jeden­falls für mich als kriti­schen Geist – allge­gen­wär­tig und können in beide Entschei­dungs­rich­tun­gen deuten.

Maßgeb­lich ist für mich daher, ob die Zwei­fel mit der Suche nach logi­schen Argu­men­ten FÜR oder GEGEN eine bestimmte Entschei­dung verbun­den sind. Diese Unter­schei­dung zeigt uns letzt­lich, wofür oder woge­gen sich unser limbi­sches System bereits entschie­den hat. Suchen wir Argu­mente dafür, dass der Mitar­bei­ter eigent­lich blei­ben soll, dann will unser Bauch­ge­fühl ihn eigent­lich schon loswer­den („Eigent­li­che habe ich Zwei­fel, aber er hat doch so viel Poten­tial.“). Oder suchen wir z.B. Argu­mente für die Geschäfts­auf­gabe, dann hat sich unser Buch­ge­fühl schon für das Weiter­ma­chen entschie­den („Ich will zwar weiter­ma­chen, aber die Zahlen spre­chen eigent­lich dagegen.“).

Dies ist für mich eines der wert­volls­ten Zeichen, das man von seinem Verstand bekom­men kann. Denn dann ist man wirk­lich Herr seiner Entschei­dung und nutzt alle Ressour­cen, die einem zur Verfü­gung stehen. Mehr kann man als Mensch nicht tun. Die Frage, ob die Entschei­dung letzt­lich rich­tig oder falsch war, beur­teilt sich nicht an irgend­wel­chen Auswir­kun­gen in der Zukunft, die allen­falls ein über­na­tür­li­ches Wesen vorher­sa­gen könnte. Wich­tig und rich­tig ist sie allein dann, wenn wir in dem Moment der Entschei­dungs­fin­dung unser gesam­tes Poten­tial für eine „für uns rich­tige“ Entschei­dung genutzt haben.

Als anwalt­li­che Unter­neh­mens­be­ra­ter werden wir laufend zu vielen, teils sehr schwer­wie­gen­den Entschei­dungs­pro­zes­sen hinzu­ge­zo­gen. Wenn wir uns dabei auch nach dem bishe­ri­gen Entschei­dungs­weg und Ihrem Bauch­ge­fühl erkun­di­gen, wissen Sie jetzt, warum. Fach­li­che Argu­mente allein finden Sie zuhauf im Inter­net oder in Büchern. Diese Argu­mente aber mit unse­rer lang­jäh­ri­gen prak­ti­schen Erfah­rung zu kombi­nie­ren, spezi­ell zu Ihrer konkre­ten Situa­tion auszu­wäh­len und so einen möglichst fundier­ten Ratschlag zu Ihrer indi­vi­du­el­len Entschei­dungs­fin­dung geben zu können, ist genau der Bera­tungs­mehr­wert, den wir unse­ren Mandan­ten bieten möchten.